<<
>>

5.1. Обоснование концепции управления развитием организационной культуры потребит


В последние годы в России происходит глубокая трансформация социально- экономических отношений, что сопровождается формированием принципиального нового состояния культуры с приоритетом таких ценностей, как повышение роли человека, самовыражение личности, социальное партнерство. Это составляет субъективную сторону функционирования любой организации, актуализирующую проблематику сохранения в ее рамках единства целей, ценностей и целостности.
Организационная культура становится самым важным конкурентным преимуществом, наиболее мощным фактором эффективности деятельности организации.
Можно утверждать, что и в теории, и на практике произошло осознание факта мощного влияния культуры организации на результаты ее хозяйственной деятельности, особенно в долгосрочной перспективе.
Проведенное исследование организационной культуры потребительской кооперации с позиций теорий организации и управления, констатирует тот факт, что управление кооперативными организациями во многом остается традиционным и базируется на основных принципах организации производства и управления.
Акцентируя внимание на проблеме повышения организационной эффективности, такое управление концентрируется на функциональной специализации, единоначалии, строгой должностной иерархии, властном положении лиц, распорядительстве и контроле для поддержания стабильности управляемой системы. При таком подходе управление экономическими, социокультурными и другими процессами особенно в самобытных целеориентированных системах (каковой является система потребительской кооперации), по нашему мнению, нуждается в развитии всех его предметных областей, в том числе организационной культуры кооперативных организаций.
Исследование убеждает, что потребительская кооперация, в силу её самобытности - это та система, теоретическое описание которой не может осуществляться только с позиций традиционной теории управления. Её эффективное развитие как социально ориентированной специфической системы выдвигает новые требования к управлению, связанному с развитием самоорганизации, творческого самоуправленческого потенциала, гуманизацией процессов управления, обучением работников и пайщиков, занятых в органах общественного самоуправления, навыкам принятия управленческих решений в экономической и социокультурной сферах.
В силу своей социально-экономической природы, потребительская кооперация значительно больше других хозяйствующих субъектов и институтов современного российского общества располагает возможностью развития своей организационной культуры. Это доказывается наличием сформировавшихся ценностных основ деятельности потребительской кооперации, проверенных временем, и адекватностью их задачам социальной ориентации экономики и роста социальной ответственности бизнеса.
В качестве основы разработки концепции управления организационной культурой потребительской кооперации нами избрана классическая теория стратегии, ориентированная, прежде всего, на потребности практики управления кооперативными организациями с учетом их современного состояния и возможных перспектив дальнейшего развития организационной культуры. Причем особо следует подчеркнуть интеграционный характер предлагаемого подхода к разработке концепции управления организационной культурой потребительской кооперации, поскольку нами предпринята попытка возможно более полного охвата существующих взаимосвязей и взаимозависимостей отдельных проблем ее развития.
Наша точка зрения основывается на общеизвестных базисных концепциях теории экономики, полностью приемлемых для системы потребительской кооперации - социальной и экономической.
Основным содержанием социальной концепции, как известно, является удовлетворение потребностей человека, что в полной мере отвечает содержанию такого базового элемента организационной культуры потребительской кооперации, как ее миссия - удовлетворение материальных и иных потребностей пайщиков и обслуживаемого населения - сформулированная в Законе РФ О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации [161].
В основе экономической концепции лежит хозяйственный аспект и экономические результаты коммуникационных взаимоотношений партнеров по хозяйственному обороту. Применительно к отдельному человеку, речь идет о той стороне деятельности личности, развивая которую, потребительская кооперация создает условия для получения человеком достойного дохода и обеспечения высокого уровня качества жизни.
Исходной предпосылкой разработки концепции управления организационной культурой потребительской кооперации является устойчивость ее ценностных основ, выступающих базисом для выполнения миссии потребительской кооперации.
С позиций организационной культуры управление организацией носит социальный характер и отражает взаимоотношения между людьми, коллективами, социальными группами и общностями. Другими словами, управление организацией представляет собой систему воздействий, направленных на достижение определенных целей. Целенаправленность управления представляется двуединой, так как предполагает реализацию целей, как социальных, так и экономических.
Это утверждение основывается на Концепции развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2010 года (Концепция) [100], определяющей задачи развития социальной и экономической - деятельности потребительской кооперации. Исходя из их содержания, можно сделать вывод, что любой вид социально-экономической деятельности потребительской кооперации подчинен ее миссии, определяющей направления деятельности и пути развития кооперативных организаций на основе сформировавшихся ценностей, убеждений и принципов кооперативного хозяйствования.
Реформирование экономического строя России, изменило миссию большинства отечественных хозяйствующих субъектов. В настоящее время миссия коммерческих организаций заключается в максимизации получаемой при?шли, что соответствует классическим мотивациям рыночной экономики, многократно описанным в экономической литературе (прибыль, доход, выживание). Вместе с тем, доказано, что любая организация в рыночных условиях представляет собой открытую систему, и может успешно развиваться только тогда, когда будет соответствовать требованиям внешней среды. Исходя из этого, мы считаем, что прибыль должна выступать не целью деятельности организации, а средством достижения цели.
Стратегия развития потребительской кооперации исходит из того, что ее социальная миссия должна быть не только приоритетной по отношению к любым целям и задачам, но и отвечать природе, интеллектуальному и духовно- нравственному потенциалу ассоциированного сообщества. Потребительская кооперация в этой ситуации вырабатывает стратегию своего развития, опираясь на научную обоснованность организационной культуры. Специфика этой стратегии заключается в том, что социальная миссия объявляется приоритетной по отношению ко всем целям и задачам, а кооперативное движение становится важным элементом общегосударственной политики в социальной сфере.
Разрабатывая собственную концепцию своего стратегического развития, потребительская кооперация учитывает не только особенности ее организационно- экономического положения, но и социальный аспект организационной культуры, ее духовно-нравственные и ценностные основания, менталитет и мотивационную сферу деятельности кооператоров. Подчеркивая эту особенность, стратегия развития системы потребительской кооперации опирается на ее самобытность, кооперативную идеологию и организационную культуру. Организационная культура потребительской кооперации не только позволяет ей выживать в сложных социально-экономических условиях, но обеспечивать выполнение социальной миссии через свои ценности и принципы. Организационная культура потребительской кооперации базируется на самоорганизации населения, на принципах взаимной поддержки, функционального взаимодействия бытовых и хозяйственных форм жизнедеятельности. Являясь самоорганизующейся, самодостаточной общественной и хозяйственной системой, потребительская кооперация осуществляет свою жизнедеятельность на основе организационной культуры, обладающей огромным самоуправленческим потенциалом.
Организационная культура потребительской кооперации системой своих ценностей создает для ассоциированного сообщества условия жизнедеятельности, отличающиеся рядом преимуществ, главное из которых - оптимальное сочетание социальной миссии с хозяйственно-финансовой деятельностью. Ценности, принципы, этика и способы деятельности организационной культуры ориентированы на интересы пайщиков, их группы и организации, объединенные не только общностью экономических интересов, но и демократическим управлением и самоуправлением. Можно с уверенностью утверждать, что культура становится атрибутом современной организации потребительской кооперации, а ее развитие в перспективе будет осуществляться по следующим направлениям:
- формирование морально-этических ценностей и установок деятельности организации, побуждающих интеллектуальный потенциал на эффективную реализацию миссии и целей деятельности системы;
упрочение связей социального партнерства, чувства солидарности всех уровней работников вокруг ценностей, норм, традиций и повышение их ответственности за качество деятельности;
создание фирменного кооперативного стиля, направленного на развитие культуры качества, стимулирование удовлетворения трудом работников и повышение социального вклада в общество;
укрепление положение имиджа потребительской кооперации.
Такое видение направлений совершенствования организационной культуры потребительской кооперации позволяет нам конкретизировать задачи ее развития (рис. 56).


Рис. 56. Задачи развития организационной культуры потребительской кооперации
Исходя из этих. задач, цель предлагаемой нами концепции управления развитием организационной культуры потребительской кооперации - выработать основные направления развития кооперативных организаций на основе активной реализации социальной миссии и укрепления ценностных основ потребительской кооперации.
Концепция учитывает: изменившиеся условия внешней среды, новые технологии, в том числе информационные; укрепление законодательно-правовой основы деятельности потребительской кооперации и возросшее доверие к системе со стороны государственных и муниципальных органов власти; кооперативные преимущества, которые задействуются во все большем масштабе для повышения конкурентоспособности потребительской кооперации; необходимость в условиях пропаганды политики глобализации поддерживать рынки потребительских товаров регионов и национального внутреннего рынка; возросшую роль потребительской кооперации России в международном кооперативном движении и в экономике России; возрастание сегмента на сельском потребительском рынке, а, следовательно, повышение ответственности за социально-экономические условия жизни сельского населения (занятость, формирование денежных доходов, торговое и бытовое обслуживание), сохранение стабильности и нравственных основ бытия.
Поэтому, учитывая динамичность внешней среды, появление новых возможностей для потребительской кооперации по мере ее развития, представляется целесообразным: реализацию концепции управления развитием организационной культуры потребительской кооперации рассматривать как динамический процесс, состоящий из конкретных планируемых действий; обеспечить гибкость принимаемых управленческих решений с целью адаптации организационной культуры кооперативных организаций к изменениям среды; создать механизм мониторинга внешней среды при проектировании системы управления организационной культурой потребительской кооперации.
Считаем, что реализация концепции позволит потребительской кооперации обеспечить адекватность ее организационной культуры изменившимся условиям внешней среды, привлечь в систему новых членов, расширить участие кооперативных организаций в духовно-нравственном развитии сельского населения и общества в целом.
Модель предлагаемой концепции управления развитием организационной культуры потребительской кооперации приведена на рисунке 57.


Рис. 57.Модель концепции управления развитием организационной культуры
потребительской кооперации
Рассмотрим основные сферы управления организационной культурой, обозначенные на рисунке.
Отличительные особенности ценностных основ организационной культуры потребительской кооперации, составляющих ее духовную сферу, нами подробно уже рассматривались в третьей главе диссертационной работы. Здесь же считаем уместным подчеркнуть, что в основе миссии потребительской кооперации лежат кооперативные ценности и принципы, составляющие философию системы. Их соблюдение является необходимой предпосылкой для реализации миссии потребительской кооперации, которая, в свою очередь, выступает в качестве фундамента для формулировки целей развития организационной культуры.
Культура организаций потребительской кооперации базируется на ценностях философии общей судьбы, общих интересов работников (персонала) и потребителей (общественности вне организации). Сотрудничество, партнерство, система доверия и согласованных действий становятся не менее важными, чем система хозяйственного управления, поскольку люди в современных организациях не могут быть независимыми друг от друга. В таких условиях происходит трансформация принципов жизнедеятельности организаций потребительской кооперации в сторону преимущественно социологизированности - интеграции работников в жизнь организаций системы, мобилизации творчества, самодеятельности, применения неэкономических мотивов и стимулов, как обязательных условий эффективных управленческих и трудовых процессов.
Философия общей судьбы потребительской кооперации заложена в Концепции развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2010 года: Беречь кооперативное единство, пресекать всякие проявления бюрократизма и сепаратизма, безответственности, бесхозяйственности, усилить контроль со стороны пайщиков за работой органов управления кооперативных организаций, предусматривать в уставах меры ответственности руководителей, игнорирующих законы, допускающих нарушения и злоупотребления, не обеспечивающих эффективную работу организаций [10, с. 104].
Философия общей судьбы в системе потребительской кооперации формируется на основе политики соучастия, связывающей атмосферу солидарности, включающей:
заботу о социальных потребностях членов потребительских обществ и персонала организаций, возможностях реализации ими материальных и иных потребностей;
вовлечение в процессы разработки и принятия стратегических решений пайщиков и персонала, а также их вовлечение в процессы планирования и обслуживания текущих решений;
участие персонала и неработающих в потребительской кооперации пайщиков в собственности и доходах, экономической деятельности;
участие специалистов аппарата управления и работников в контроле за финансово-хозяйственной деятельностью.
Можно сказать, что в основу философии общей судьбы потребительской кооперации положены морально-этические ценности солидарности, самоконтроля
л
и самоуправления, поэтому такая философия и порождает новый стиль управления, который приносит прибыль организации, удовлетворение персоналу, пайщикам, обществу. Необходимо подчеркнуть, что при этом акцент переносится с производственных процессов на мотивацию, стимулы и коммуникации работников; успеха, как правило, добиваются те организации, философия которых очевидна как их персоналу, так и общественности внутри и вне организации.
Поэтому в концепции культуры каждой кооперативной организации, вытекающей из ее философии, должны найти свое отражение следующие положения:
-декларация о миссии - краткое описание целей, стратегий, ценностей, являющихся для системы потребительской кооперации приоритетными;
определение социальной ответственности - значимости деятельности корпорации в социальном аспекте;
приоритет принципов трудовой деятельности над доходами;
политика удержания кадров и пайщиков и реализации их потенциальных возможностей;
приоритет принципа честности и полной информированности в отношениях с общественностью внутри и вне организации.
На основе общей философии между субъектом и объектом управления складывается новая система отношений, которая характеризуется единством ценностей, норм, правил, ритуалов поведения и общения. Они предстают как внутренние и внеорганизационные отношения субъекта и объекта по вертикали (субординация, подчинение), взаимодействие между работниками по горизонтали (коллеги, различные должности), а также взаимоотношения персонала с пайщиками и взаимоотношения персонала, представителей пайщиков с общественностью вне организации.
Философия общей судьбы становится жизненно важной, когда она пронизывает всю систему потребительской кооперации сверху донизу и разделяется персоналом на всех уровнях. В этом случае она имеет преимущества в эффективности и конкурентоспособности, так как работники каждой кооперативной организации, в которой принята общая философия, гордятся своей причастностью к потребительской кооперации, осуществляющей деятельность на всем территориальном пространстве России, Это проявляется в следующем:
работники потребительских обществ и их союзов чувствуют себя принадлежащими к системе потребительской кооперации;
уверены, что их личные интересы неразрывно связаны с успехом, как своей организации, так и всей системы потребительской кооперации;
I
вникают в общие проблемы потребительской кооперации;
готовы принять более широкую ответственность, преодолевая препятствия:
быстро откликаются на необходимость выполнения новых задач, решение которых будет способствовать повышению эффективности деятельности своей организации и системы потребительской кооперации.
Таким образом, философия общей судьбы потребительской кооперации становится частью мировоззрения и культуры всех работников, способствует формированию фирменного стиля поведения, развитию социального партнерства,
? /у
позитивной репутации и имиджа кооперативной системы.
Определяя свое местоположение и социальную миссию в обществе, потребительская кооперация в динамичной рыночной среде должна воспринимать и учитывать те вызовы времени, которые стоят в целом перед обществом и менеджментом. Эта задача не может осмысливаться, описываться и решаться с позиций традиционных подходов к управлению, игнорирующих ценностные ориентиры экономической и социокультурной деятельности, мобилизующую силу которых доказывает своим многолетним существованием потребительская кооперация, поэтому при проведении организационно-управленческих изменений необходимо учитывать потенциал ценностных оснований ее организационной культуры.
В контексте такого понимания ценностная основа организационной культуры самобытного, самодеятельного кооперативного сообщества может определяться понятием кооперативная идеология. Произошедшая деидеологизация общества, утвердившая в качестве абсолютных ценностей деньги и власть, вписала Россию в контекст мирохозяйственных связей по стратегически невыгодной для отечественных производителей и потребителей схеме, поставившей многих на грань выживания.
Оптимальность взаимодействия индивидов, обладающих средствами производства, создания организационных структур, осуществляющих совместную деятельность, определяется не только экономическими, но и социокультурными критериями и, прежде всего, условиями для самоорганизации творческого потенциала индивида: потребителя, пайщика, личности.
И если в начальный период развития потребительской кооперации самоорганизация ее членов в основном была ограничена и связана с потреблением благ, то в настоящее время, когда информация и знания становятся основным производственным ресурсом, а творчество - фактором производства, значительно расширяется пространство для самореализации личности и реализации самоуправленческого начала системы.
Творчество как новый тип деятельности возникает как целостность, характеризующая активность человека не только в рамках производства и потребления, но и за их пределами, что происходит в условиях качественной переориентации системы с производства преимущественно материальных благ к производству услуг в сфере образования, быта, информации и т.д.
В настоящее время, когда все ощутимее сказываются глобальные изменения социальной сферы, система потребительской кооперации не только обеспечивает имущественные и материальные потребности своих пайщиков и работников, объединяя их в единую организацию, но все более превращается в социологизированный способ производства, при котором организация развивает свою культуру.
Таким образом, организационная культура потребительской кооперации отражает качественные изменения по всем параметрам системы. Осуществляя переориентацию своих изменений преимущественно с экономических на социальные и духовно-нравственные цели, потребительская кооперация расширяет границы творчества своих членов, чья активность становится основным условием материального производства, самоорганизации системы, развития ее демократических самоуправленческих начал. При такой трансформации на первое место в жизнедеятельности потребительской кооперации выходят внутренние аспекты, приоритеты потребителей уступают место запросам и достоинствам людей как творцов новых ценностей, прежде всего, тех, что связаны с появлением инноваций, основанных на знании и информации.
Это усиливает интеллектуальный потенциал работников, ориентирует их на удовлетворение потребностей интеллектуального развития, что исключает управление на принципах традиционного менеджмента, направленного на максимизацию присваиваемых материальных благ. Потребительская кооперация в этой ситуации оказывается пространством столкновения материальных интересов и духовно-нравственных, интеллектуальных ценностей, связанных с усилением индивидуальной активности пайщиков и их вовлечения в управление кооперативными организациями.
Специфические ценности, обеспечивающие моральное единство и взаимное доверие членов потребительской кооперации, позволяют системе приобретать способность адаптивной корпорации, с гибким характером рыночного поведения и организационной культурой, ориентированной на творческую деятельность.
В этих условиях система потребительской кооперации не только использует принципы должностной иерархии, но и опирается на интеллектуальное сотрудничество людей, на их кооперацию, на организационную культуру, в которой каждый ее носитель и субъект является своего рода менеджером на основе знания условий, целей, задач, стоящих перед системой и ее элементами. Такой работник принимает ответственное решение, его участие в управлении не может ограничиваться исполнением директив и приказов.
Исходя из приоритета человека в организации, важно учитывать основополагающие направления его социализации в организации: приобщение работника к делам организации на основе групповых ценностей с целью социализации; обеспечение работнику необходимых условий труда и паритетного управления; солидарное разрешение конфликтов; применение экономической и неэкономической мотивации и стимулирования труда; использование социоинженерных механизмов управления человеческими ресурсами как главного источника экономического и социального прогресса в конкурентной среде.
Изложенная нами позиция в полной мере соответствует гуманистической парадигме, где человек рассматривается как главный субъект организации в отличие от истолкования его как фактора производства и ресурса организации в экономической и организационной парадигмах соответственно.
В контексте гуманистического понимания роли и места человека в организационных изменениях системы, не человек существует для организации, а организация для человека, в соответствии с потребностями и интересами которого определяется ее стратегия, социокультурная и экономическая миссия, создаются структуры и выстраиваются внутриорганизационные отношения. Определяющим началом кооперированных усилий в такой организации является самоуправление ее членов, в котором в разной степени участвуют все на основе коллективного опыта, а главным инструментом регулятивного управляющего воздействия на людей оказывается организационная культура, в которой представлен коллективный разум, доминирующие ценности, стереотипы поведения, психологический климат, критерии самобытности, функциональные особенности и знаково-символическая система, фиксирующая прошлое и настоящее организации, прогнозирующая ее будущее.
Гуманистический подход к управлению в качестве основной проблемы выдвигает необходимость формирования управленческих структур, в которых, с позиций эволюционного менеджмента, происходит смещение полномочий, ответственности и подчиненности от иерархической структуры (с монопольным подчинением одному центру) к гетерархической (с полицентрическим распределением полномочий).
Традиционное управление, отражая эволюцию его развития, акцентирует внимание на координацию управленческих усилий в рамках иерархической системы. Это было до определенного времени оправданным и продуктивным. Однако практика показала, что многосложные проблемы, присущие в настоящее время потребительской кооперации, эффективнее решаются в условиях перераспределения полномочий по нескольким центрам в рамках гетерархической структуры, заменяющей авторитарный стиль управления на демократический, позволяющий не только решать сложные проблемы, но и находить общий язык в их понимании. Такой подход соответствует практике управления, сложившейся в системе потребительской кооперации, выражающейся в сочетании профессионального управления и общественного самоуправления пайщиков.
Исходя из этого, мы считаем, что утверждение демократического, самоуправленческого стиля руководства и создания гетерархических структур с делегированием управленческих полномочий и ответственности пайщикам является важнейшим условием для развития организационной культуры потребительской кооперации.
Развитие трудовых отношений предполагает изучение, обоснование и практическое использование мотивационной сферы, ценностей и системы отношений личности и группы, определяемых организационной культурой.
Возрастание интеллектуального потенциала работников потребкооперации радикальным образом меняют мотивацию их деятельности, при которой система доверия становится приоритетной по отношению к властным, директивным основаниям хозяйственного управления, а все большее число персонала не воспринимают иерархические ценности управления, контролирующего пайщиков и кооперативные организации. Работники потребительской кооперации становятся все более свободными и автономными, а мотивами их труда, наряду с материальными стимулами (а иногда и предпочтительнее их), выступают мотивы и стимулы, направленные на повышение творческого и культурного уровня персонала, на развитие самоорганизации и самоуправления.
Не менее важной задачей социальной сферы организационной культуры является стимулирование и мотивация труда работников системы потребительской кооперации. Являясь специфическим видом ресурсов, труд и его стимулирование одновременно выступают ценностью организационной культуры, формирующей мотивационную составляющую деятельности, управления и самоуправления.
На практике экономическому стимулированию работников традиционно уделяется значительное внимание, что, однако не снижает актуальности задачи поиска его новых форм и методов, В этой связи мы считаем, что для повышения эффективности труда, в первую очередь следует развиЬаТЬ" его ценностные основы, в частности, способствовать осознанию работниками значимости своего труда для выполнения миссии потребительской кооперации, решения социальных проблем населения обслуживаемых территорий. Другими словами, развитие организационной культуры в этой области должно предполагать ориентацию на оптимальное сочетание материальных и моральных стимулов. Причем моральные стимулы в данном случае должны включать в себя формирование и укрепление у работников чувства причастности к деятельности потребительской кооперации, реализацию в процессе труда кооперативных ценностей и признание кооперативной организацией значимости труда работников. Кроме того, не утрачивает своей роли проблема повышения заработной платы, выплаты премий.
Мы убеждены, что организациям потребительской кооперации следует шире внедрять прогрессивные методы оплаты труда работников, такие как: оплата в процентах от хозрасчетного дохода; по пониженному нормативу от дохода с использованием повышающего норматива при окончательном расчете; по бестарифной системе с использованием квалификационных коэффициентов; по подвижной шкале заработной платы и др. Все они имеют целью повышение эффективности использования трудовых ресурсов, а в конечном итоге - развитие организационной культуры потребительской кооперации. Кроме того, по нашему мнению, следует шире практиковать выплату премий за результаты не только хозяйственной, но и социальной деятельности работников. Тем самым, это будет реально способствовать поддержке и развитию организационной культуры потребительской кооперации.
Перспективы развития следующего элемента концепции - развитие демократии и механизма управления, расширение участия пайщиков в управлении - относящегося к социально-психологической сфере организационной культуры, по нашему мнению, заключаются в следующем.
С позиций развития организационной культуры этот элемент можно представить как совокупность органов профессионального управления и общественного самоуправления пайщиков (субъектов управления), функций управления, процессов управления, обеспечивающих реализацию поставленных целей (прил. 48).
В данном случае под целью механизма управления следует понимать итог социально-экономической деятельности для ее участников. В хозяйственную деятельность вовлечено множество субъектов, которые преследуют разнообразные и порой противоречивые интересы, поэтому их цели различны, В качестве таких целей, например, для пайщиков являются размеры кооперативных выплат, степень удовлетворенности ассортиментом товаров и качеством услуг; размер социальных льгот; для работников - размер заработной платы и наличие возможностей для ее максимизации, стабильность рабочих мест и др. Определенные интересы преследуют государство и общество в целом, с этих позиций целями можно считать получение налоговых выплат, обеспечение безопасности производства, повышение качества производимой и реализуемой продукции и т.д.
Поскольку механизм управления определяет основные типы процедур, а также взаимодействующие между собой элементы системы, которые выполняют эти процедуры, то по своей природе он может быть как объективным, так и субъективным. Объективность проявляется в том, что некоторые элементы механизма определены экономической ситуацией и положением потребительского общества. Субъективность состоит в том, что механизм приобретает специфические контуры, присущие организационной культуре конкретного потребительского общества.
Исходя из этого, мы выделяем следующие направления развития механизма:
реструктуризация управления с целью формирования организационной устойчивости потребительского общества на основе активизации деятельности органов общественного самоуправления пайщиков;
дальнейшее разграничение функций и полномочий советов и правлений потребительских обществ, усиление координации их деятельности;
развитие профессионального аппарата управления потребительским обществом, введение в него специалистов по. социальным вопросам, организационно-кооперативной работе; повышение квалификации работников;
создание оптимальной организационной структуры, ориентированной на миссию и цели кооперативной организации, четко регламентирующей деятельность подразделений и должностных лиц.
Вместе с тем, механизм управления потребительским обществом является неотъемлемой частью системы управления потребительской кооперацией в целом, то есть находит свое выражение в организационных структурах, в их определенных соотношениях и субординации. Поэтому четкое соблюдение функций, соразмерность прав и ответственности на всех уровнях управления системой с приоритетом органов общественного самоуправления является необходимым
с "
<< | >>
A source: Teplova Lydia Evstahovna. the THEORY And METHODOLOGY of MANAGEMENT of DEVELOPMENT of ORGANIZATIONAL CULTURE of CONSUMERS' COOPERATIVE SOCIETY. The DISSERTATION on competition of a scientific degree of the Doctor of Economics. Belgorod -. 2005

More on topic 5.1. Обоснование концепции управления развитием организационной культуры потребит:

  1. 5.3. Обоснование методики оценки уровня организационной культуры кооперативной орk
  2. 5.2. Концепция TQM и ее использование при управлении качествомобразования в вузе
  3. 2.3.Оценка целесообразности изготовления конкурентоспособной машиностроительно&#
  4. Глава З Особенности эпидемического процесса по туберкулезу и ВИЧ-инфекции в Калин
  5. 4.3. Кадровый потенциал потребительской кооперации и тенденции его изменения
  6. 3.2.1. Концепция развития полномасштабной альтернативной энергетики
  7. 4.4. Оценка экономических результатов управления материальной сферой организацион
  8. 2.2.5. Определение приоритетности освоения альтернативных преобразователей энергиl
  9. 5.1. Общиеподходы к управлению качеством образования
  10. 2. Управление качеством профессионального образования.
  11. 3.1.2. Современные концепции развития энергетики в России