<<
>>

5.3. Обоснование методики оценки уровня организационной культуры кооперативной орk


Одной из ключевых проблем организационной культуры является проблема ее измерений. В большинстве работ по менеджменту предлагаются разные инструменты диагностики, которые позволяют четко определять стержневые ценности организационной культуры и могут оказаться особенно полезными в качестве инструмента эффективного управления организационными изменениями. Так, например, Энджэл Д.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. предлагают методики, позволяющие выявлять личные и социокультурные мотивы потребительского поведения [268]. Суть предлагаемых ими методик состоит в том, что следует выделять типы организационной гультуры, стоящие в оппозиции друг к другу:
культура, ориентирующая работников на процесс, противопоставляется культуре, ориентирующейся на результаты организации;
культура, ориентирующаяся на сотрудников, противопоставляется культуре, ориентирующейся на деятельность и на работу;
культура, в которой персонал себя идентифицирует с местом работы, противопоставляется культуре, в которой персонал идентифицирует себя с профессиональным типом деятельности.
К.
Камерон и Р. Куинн при измерении организационной культуры предлагают использовать в качестве основного инструмента рамочную конструкцию конкурирующих ценностей [77], что уже подробно рассматривалось нами выше.
Грошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. считают, что поскольку для получения адекватного диагноза организационной культуры нет возможности уделить внимание абсолютно всем аспектам организации, при измерении организационной культуры необходимо акцентировать внимание на содержательных и образцовых показателях. Авторы считают, что содержательные показатели относятся к аспектам организационной культуры, которые должны играть роль намеков в сценариях, помогая индивидам распознать культурные ценности своей организации. Образцовые показатели имеют отношение к профилю культуры, который генерируется посредством балльной оценки. Для диагностики культуры могут использоваться различные измерения этого профиля [54, с, 18].
4 По нашему мнению, методы измерения организационной культуры могут быть самыми различными, но их должна характеризовать, прежде всего, системность, которая предполагает учет взаимовлияния как факторов внешней среды, так и самой организационной культуры. Критерии внешней среды должны показывать возможности организации адаптироваться к социально-политическим и научно-техническим изменениям, а критерии организационной культуры - устойчивость ее ценностей, норм поведения, установок и т.п. Поэтому при разработке нашего подхода к проблеме оценки организационной культуры потребительской кооперации мы исходили из возможности ее количественной оценки с учетом влияния факторов внутренней и внешней среды.
В этой связи выбор критериев, показателей и параметров для оценки организационной культуры потребительской кооперации должен быть особенно корректен, так как затрагивает ценностную основу культуры, социально- психологические аспекты мотивации пайщиков и работников системы и материальные основы культуры организации. Именно такое разделение сфер организационной культуры потребительской кооперации было проведено нами в теоретическом обосновании проблемы, и именно по ним анализировались результаты отдельными сферами управления организационной культурой.
В данном случае для нас принципиально важным является то, что комплексная оценка может выступать в роли как сравнительной характеристики уровня организационной культуры отдельных организаций потребительской кооперации, так и служить основой для выбора перспективных вариантов их развития. Из числа результативных показателей сложно выделить какой-либо один в качестве общего, пригодного для комплексной оценки. Это связано как со значительным числом объектов анализа, так и с многообразием индикаторов оценки их деятельности. Отсюда вытекает необходимость формирования комплексной оценки на базе системы показателей, агрегирование которых, тем или иным, способом позволит ранжировать результаты. Конструирование интегрального показателя для обобщающей комплексной оценки может проводиться на основе методов сумм; средней геометрической; коэффициентов; суммы мест; расстояний и др. Кроме того, с этой целью возможно использование также ряда способов и приемов, в числе которых наиболее распространенным является рейтингование, предполагающее определение позиции субъекта среди родственных ему по сфере деятельности организаций или среди конкурентов (в этом случае используются ранжирование на основе абсолютных величин).
Другим аспектом упорядочения показателей рейтинговой оценки является определение факта того, можно ли считать деятельность этой организации успешной в анализируемый период времени по сравнению с базовым периодом или с идеалом, к которому она стремится. В данном аспекте динамику каждого показателя можно определить как темп роста.
При" анализе организационной культуры потребительской кооперации нами предлагается учитывать влияние ее основных составляющих, определяющих общую культуру организации: культура взаимоотношений с внешней средой (поставщиками, конкурентами, государством, потребителями) и внутренняя культура организации. Причем, внутренняя культура организации нами рассматривается в трех сферах (блоках): материальной, социально- психологической и духовной. Поскольку духовная и социально-психологическая сферы трудно измеримы количественно, полагаем, что получение данных для их оценки возможно на основе изложенной нами в предыдущем вопросе работы методики организации мониторинга изменений организационной культуры потребительской кооперации. Поэтому при разработке методики оценки уровня развития организационной культуры в расчет комплексной оценки нами была взята материальная сфера культуры. Блок материальной культуры, в свою очередь, подразделен на следующие элементы: культура труда, культура производства, культура управления, тесно связанные между собой. В рейтинговую оценку нами включен комплекс показателей, объединяющих перечисленные составляющие внутренней культуры организации и культуру взаимоотношений с внешней средой, каждый из которых получаются путем синтеза отдельных индикаторов. Последовательность этапов методики оценки уровня организационной культуры кооперативной организации приведена на рисунке 61.


Рис. 61. Последовательность этапов методики оценки уровня организационной культуры
кооперативной организации
На первом этапе проводится упорядочение показателей организационной культуры, исходя из выделенных в них блоков. В нашем случае анализ показателей каждого блока проходил по выделенным в них компонентам организационной культуры (рис. 62). Основным критерием отбора показателей оценки уровня организационной культуры кооперативной организации для нас являлась доступность показателей, позволяющих контролировать изменения в состоянии организаций системы на всех уровнях управления. Также условием отбора показателей явилась их прямая зависимость с положительной динамикой роста.


Рис. 62.Система показателей уровня организационной культуры кооперативной
организации
Здесь следует отметить, что не все из приведенных на рисунке показателей содержатся в ведомственной статистической отчетности, их получение возможно на основе использования данных отдельных организаций потребительской кооперации. Поэтому необходимо отобрать показатели, наиболее полно и разносторонне отражающие каждую компоненту организационной культуры. Исходя из того, что, как правило, рекомендуется в состав компонент организационной культуры включать не более 7 индикаторов, формирующих набор показателей, нами выбраны следующие показатели (прил. 52).
В основу расчета итогового показателя интегральной оценки положен принцип сравнения организаций по выбранным показателям с условной эталонной организацией, имеющей наилучшие результаты по всем сравниваемым показателям. Таким образом, базой отсчета для полученной интегральной оценки организации послужили не субъективные предположения экспертов, а сложившиеся в практике максимальные результаты из всей совокупности сравниваемых объектов, позволяющие выделить «эталонную» организацию. В общем виде алгоритм сравнительной рейтинговой оценки организации в экономической литературе предполагает ряд последовательных действий, согласно которых первоначально исходные данные представляются в виде матрицы (а^), где по строкам записаны номера показателей (i=l,2,3...n), а по столбцам — номера организаций (j=I,2,3...m) за каждый анализируемый период. Затем по каждому показателю находится максимальное значение и заносится в столбец условно-эталонного объекта (ш+1) за соответствующий период. Исходные показатели матрицы ау стандартизуются в отношении соответствующего показателя эталонной организации по формуле:
О)
maxa(y
где: XtJ ~ стандартизованные показатели i-ой организации.
Для каждого анализируемого объекта значение его интегральной оценки определяется по формуле:
h + , (2)
где: Ij - интегральная оценка для j-ой организации;
Хц> Хц, ...,Xnj - стандартизованные показатели j-ой анализируемой организации. Полученный последовательный ряд организаций будет стандартизирован от
наилучших оценок к наихудшим.
В разрезе отдельных компонент за каждый период времени по каждой
организации определяется интегральный показатель по формуле:
WEo-^)2' С3)
^ где: Jjt - интегральная оценка для j-ой организации по каждому блоку;
Xjt - стандартизованные показатели j-ой анализируемой организации. Наивысший рейтинг имеет организация с минимальным значением
сравнительной оценки, полученной по формуле (3).
Для комплексной оценки уровня организационной культуры по
совокупности ее составляющих для каждой организации нами предлагается
рассчитывать комплексный показатель уровня организационной культуры
кооперативной организации (Yj), исчисляемый по следующей формуле:
где: Ijs- уровень культуры взаимоотношений с внешней средой; ljn - уровень внутренней культуры организации;
Уровень культуры взаимоотношений с внешней средой определяется как интегральный показатель из индикаторов, характеризующих уровень культуры по каждой компоненте данного блока по следующей формуле:
I jS — ijlnc х 1к х 1г х Im , (5)
где: Inc—культура взаимодействия с поставщиками; /к- культура взаимодействия с конкурентами; If— культура взаимодействия с государством; Im ~ культура взаимодействия с потребителями.
Уровень внутренней культуры определяется по интегрированию выделенных блоков по формуле:
If, — \JIkt х ^КУ Х ^КП ) (6)
где: 1кг~- блок культуры труда;
/ду- блок культуры управления; 1кп~ блок культуры производства.
Уровень культуры по каждому из блоков, включенных в расчет уровня внутренней культуры, нами определяется как интегральный показатель из индикаторов, характеризующих уровень культуры по каждой компоненте данного блока по следующим формулам.
Уровень культуры труда (/ЛТ) рассчитывается как:
IJKT — КУТ Х f КР Х ^FT >
Where: 1куг - culture of working conditions; hp - culture of workers; 1rt-productivity of work. Level of culture of management (1, ku):
IjKy = l! ^kpu H ^ksp H? RU> (8)
Where: 1KPU-culture of professional management; 1ксп - culture of self-management of shareholders; Ipy - results of management. Level of culture of production (Ijiaip) ' -
IjKJIP "\rKmTb H IКЭУП H IКХЦ H ^rp 1 (9)
Where: 1КШБ ~ culture of is material-industrial base; fey/? - Culture of economic sharing of shareholders; 1кхд ~ culture of economic activities; 1рп ~ - results of production.
Approbation of the stated technique of an estimation of level of organizational culture of the co-operative organisation us was conducted in 20 organisations Belgorod oblpotrebsojuza with observance of the following sequence of an estimation:? Culture of interaction with suppliers, competitors, the state, consumers that has allowed to state an integrated estimation of indicators of culture of interaction of the co-operative organisations with an environment;
Culture of working conditions, culture of workers, culture of results of work and accordingly integrated estimation of indicators of a standard of work;
Culture of is material-industrial base, economic sharing of shareholders in economic activities of the co-operative organisations, culture of economic activities, culture of results of production and accordingly integrated estimation of indicators of culture of production;
Culture of professional management of the co-operative organisations, culture of self-management of shareholders, and, accordingly culture of management of the organisations;
Complex estimation of level of organizational culture of the organisation.
Accounts of all allocated indicators were conducted for 2002-2003 with
The purpose of monitoring of the occurred changes of level of organizational culture.
Let's result the short characteristic received in the course of approbation of a technique of results.
The first block of indicators was made by indicators of interaction of the co-operative organisations with an environment. On the basis of the basic data characterising separate interactions with elements of environment (suppliers (enc. 53), by competitors (enc. 54), the state (enc. 55), consumers (enc. 56)), us execute corresponding accounts of the standardised indicators of culture on each of environment elements (the appendix 57-60). It has allowed to define a rating of the organisations and to state an integrated estimation of indicators of culture of interaction of the organisations with an environment for 2002-2003 (tab. 28). How follows from the table, improvement of organizational culture of interaction has occurred to an environment in 9 co-operative organisations, aggravation - in 7 organisations, in 4 organisations of changes of a rating is not observed. The four in the lead rajpo (Prohorovsky, Chernjansky, Vejdelevsky, Volokonovsky) remained invariable, but their rating. Prohorovsky and Chernjansky rajpo, taking in 2002 accordingly 1 and 3 places, in 2003, on the contrary, have replaced the items with 3 and 1 places. The similar situation takes place in culture Volokonovsky and Vejdelevsky rajpo, in 2002 - 2 and 4 places, in 2003 - 4 and 2 places. The outsider of organizational culture of interaction with an environment - Borisovsky potrebobshchestvo "Supplier") remained invariable.


Table 28
Integrated estimation of indicators of culture of interaction of the co-operative organisations of the Belgorod area with an environment for 2002-2003

№ items the Name of the co-operative organisations of Interactions with consumers Interaction with the state Interaction with competitors Interaction with suppliers the Integrated estimation the Rating 2002 2003 2002 2003 2002 2003 2002 2003 2002 2003 2002 2003 1. Alekseevsky rajpo 1,393 1,390 1,080 0,559 1,146 1,159 0,470 0,472 0,949 0,807 9 5 2, Belgorod rajpo 2,153 2,179 1,917 1,793 1,453 1,379 0,516 0,530 1,326 1,300 19 18 3. Borisovsky ON "Supplier" 3,264 3,270 1,470 1,368 1,524 1,632 0,545 ' 0,513 1,413 1,391 20 20 4. Volokonovsky rajpo 1,261 1,294 1,257 1,166 1,024 0,988 0,183 0,279 0,739 0,803 2 4 5. Vejdelevsky rajpo 1,669 1,652 1,582 1,731 0,818 0,845 0,189 0,126 0,799 0,742 4 2. Ivnjansky ON "Alliance" 1,846 2,364 1,705 1,838 1,403 1,400 0,356 0,395 1,120 1,245 14 17 7. Krasnogvardejsky rajpo 2,000 1,993 1,183 1,349 1,059 1,080 0,513 0,516 1,065 1,106 13 14 8. Krasnogvardejsky selpo 1,432 1,444 1,572 1,609 1,173 1,160 0,468 0,454 1,054 1,052 12 12 9. Krasnensky rajpo 2,017 2,017 1,879 1,860 0,629 0,700 0,230 0,244 0,860 0,894 6 6 10. Kupinsky selpo 0,753 0,898 1,786 1,857 1,516 1,573 0,377 0,366 0,936 0,990 8 11 11. Novooskolsky selpo 1,945 1,963 1,588 1,605 1,592 1,599 0,449 0,440 1,219 1,220 17 16 12. Prohorovsky rajpo 0,900 0,890 1,358 1,078 0,935 0,948 0,151 0,370 0,645 0,762 1 3 13. Rakitjansky rajpo 1,189 1,174 1,800 1,609 1,034 1,081 0,500 0,412 1,026 0,957 11 10 14. Rovensky rajpo. 2,231 2,234 1,768 1,652 1,033 1,066 0,454 0,482 1,166 1,174 16 15 15. Starooskolsky rajpo 2,845 2,857 1,661 1,711 1,607 1,615 0,325 0,379 1,253 1,315 18 19 16. Tomarovsky selpo 1,193 1,196 1,763 1,462 0,974 0,979 0,417 0,469 0,961 0,947 10 9 17. Urazovsky ON 0,750 0,772 1,069 1,537 1,160 1,069 0,516 0,590 0,833 0,930 5 8 18. Chernjansky rajpo 1,817 1,820 1,721 0,942 0,753 0,829 0,165 0,198 0,790 0,728 3 1 19. Shebekinsky rajpo 0,820 0,844 1,565 1,459 1,117 1,154 0,430 0,514 0,886 0,925 • 7 7 20. Jakovlevsky ON 1,205 1,206 1,849 1,750 1,416 1,409 0,514 0,498 1,128 1,103 15 13 Estimation of indicators of internal culture us began with the second block - indicators of a standard of work.
Initial indicators for the account, characterising a standard of work, are resulted in corresponding appendices: cultures of working conditions (enc. 61), cultures of workers (enc. 62), cultures of results of work (enc. 63), and results of accounts of the standardised indicators of an estimation of each of the allocated elements of organizational culture accordingly in appendices 64-66.
Results of the conducted integrated estimation of a standard of work in the co-operative organisations of the Belgorod area are resulted in table 29 and testify to improvement of organizational culture in 7 co-operative organisations, aggravation — in 8 organisations, its invariance - in 4 organisations. Chernjansky and Prohorovsky rajpo stably hold in the lead items taken by them (1и 2 places on a rating accordingly), and Tomarovsky selpo in 2003 has sharply improved the standard of work, having taken 3 place whereas in 2002 took only 17 place among the co-operative organisations.
One more block of the indicators characterising internal organizational culture, by us defines indicators of culture of production.
Initial indicators on elements of culture of production are presented in appendices: cultures of is material-industrial base (enc. 67), economic sharing of shareholders in economic activities of the co-operative organisations (enc. 68), cultures of economic activities (enc. 69), cultures of results of production (enc. 70).
The standardised indicators received as a result of accounts, accordingly are presented in appendices 71-74, and results of an integrated estimation of culture of production in table 30.
The given tables show improvement of culture of production in 9 organisations, aggravation - in 9 organisations and its stability - in 2 organisations.


Integrated estimation of indicators of a standard of work in the co-operative organisations of the Belgorod area for 2002-2003
№ the Name co-operative Culture of productivity Culture of workers Culture of working conditions the Integrated estimation the Rating of items The organisations of work 2002 2003 2002 2003 2002 2003 2002 2003 2002 2003 1 Alekseevsky rajpo 0,884 0,872 0,461 0,713 0,879 0,942 0,710 0,837 7 6 2 Belgorod rajpo 1,288 0,921 0,690 0,894 0,818 0,652 0,899 0,813 17 3 3 Borisovsky ON "Supplier" 1,412 3,174 0,574 0,801 0,804 1,076 0,867 1,398 15 18 ' 4 Volokonovsky rajpo 0,765 0,918 0,566 0,638 0,822 1,229 0,709 0,896 6 9 5 Vejdelevsky rajpo 0,915 1,043 0,695 0,801 0,935 1,267 0,841 1,019 14 15 Ivnjansky ON "Alliance" 0,947 0,982 0,608 0,839 0,865 1,209 0,793 0,999 12 14 7 Krasnogvardejsky rajpo 0,964 0,899 0,421 0,595 1,076 1,366 0,759 0,901 10 10 8 Krasnogvardejsky selpo 0,756 0,633 0,574 0,678 0,978 1,326 0,752 0,829 9 4 9 Krasnensky rajpo 1,337 1,802 0,562 0,990 1,056 1,320 0,926 1,331 18 17 10 Kupinsky selpo 0,819 0,626 0,663 0,778 0,530 1,192 0,660 0,834 4 5 11 Novooskolsky selpo 1,484 2,441 0,752 0,891 0,872 1,260 0,991 1,399 20 19 12 Prohorovsky rajpo 0,890 0,868 0,398 0,494 0,395 1,083 0,519 0,775 2 2 13 Rakitjansky rajpo 0,716 0,849 0,574 0,746 0,732 1,186 0,670 0,909 5 11 14 Rovensky rajpo 1,412 1,721 0,630 0,584 0,784 1,065 0,887 1,023 16 16 15 Starooskolsky rajpo 1,368 2,442 0,552 0,965 0,595 1,276 0,766 1,443 11 20 16 Tomarovsky selpo 0,418 0,761 0,644 0,828 0,748 1,128 0,586 0,892 3 8 17 Urazovsky ON 0,743 0,795 0,669 0,805 1,182 1,413 0,838 0,967 13 13 18 Chernjansky rajpo 0,971 0,836 0,096 0,327 0,885 1,315 0,436 0,711 1 1 19 Shebekinsky rajpo 1,074 0,980 0,637 0,667 0,548 1,076 0,721 0,889 8 7 20 Jakovlevsky ON 1,164 0,962 0,609 0,795 1,286 1,113 0,969 0,948 19 12


Integrated estimation of indicators of culture of production of the co-operative organisations of the Belgorod area for 2002-2003
The name of the co-operative organisations Economic sharing of shareholders in economic activities Culture of economic activities Culture financially - production facilities the Integrated estimation the Rating 2002 2003 2002 2003 2002 2003 2002 2003 2002 2003 Alekseevsky rajpo 2,580679 2,608 1,237 1,334 1,223 1,208 1,600 1,556 12 12 Belgorod rajpo 2,580412 2,608 1,516 1,500 1,498 1,493 1,875 1,696 18 15 Borisovsky - selpo "Supplier" 1,649494 2,230 1,428 1,592 1,808 1,833 11 1,700 2,506 17 20 Volokonovsky rajpo 1,662 2,191 1,098 1,159 1,232 1,309 1,246 1,402 1 6 Vejdelevsky rajpo 2,559249 2,392 1,065 1Д67 1,040 1,026 1,414 1,440 7 8 Ivnjansky ON "Alliance" 1,130486 1,756 1,133 1,181 1,648 1,693 1,375 1,564 6 13 Krasnogvardejsky rajpo 2,421715 2,509 1,258 1,391 1,274 1,253 1,506 1,491 9 9 Krasnogvardejsky selpo 2,528558 2,603 1,258 1,340 1,591 1,630 1,631 1,504 15 10 Krasnensky rajpo 2,58069 2,622 1,444 1,545 1,803 1,830 1,976 2,226 20 18 Kupinsky selpo 2,030744 1,643 1,144 1,141 1,669 1,702 - 1,545 1,256 11 2 Novooskolsky selpo 1,059384 1,654 1,519 1,590 1,624 1,713? 1,619 2,245 14 19 Prohorovsky rajpo 2,01174 2,117 0,974 1,031 1,085 1,042 1,332 1,287 5 3 Rakitjansky rajpo 1,882192 2,037 1,007 1,069 1,269 1,247 1,264 1,313 2 4 Rovensky rajpo 2,582741 2,618 1,523 1,563 1,484 1,561 1,936 2,039 19 16 Starooskolsky rajpo 2,211032 2,463 1,332 1,454 1,003 1,069 1,604 2,153 13 17 Tomarovsky selpo 2,508699 2,548 0,901 0,970 1,205 1,101 1,323 1,410 4 7 Urazovsky ON 1,723573 2,205 1,523 1,532 1,805 1,782 1,529 1,517 10 11 Chernjansky rajpo 2,347645 2,470 1,031 1,158 1,065 1,059 1,421 1,355 8 5 Shebekinsky rajpo 2,468967 2,495 0,656 0,577 1,122 1,227 1,312 1,242 3 1 Jakovlevsky ON 2,23465 2,427 1,132 1,146 1,482 1,353 1,652 1,617 16 14 Last block of indicators of internal organizational culture have made indicators of culture of management of the co-operative organisations. Initial indicators of culture of professional management and culture of self-management of shareholders are resulted in appendices 75-76, and results of accounts of the standardised indicators of an estimation of culture on these elements - in appendices 77-78.
The analysis of data received as a result of an integrated estimation of culture of management of the co-operative organisations of the Belgorod area for 2002-2003 (tab. 31), has allowed to draw following conclusions: leaders remained invariable (Borisovsky ON "Supplier", Kupinsky selpo and Urazovsky selpo); improvement is observed in 6 organisations, aggravation — in 9 organisations, ^ stability of a rating on culture of management - in 5 organisations. The outsider is Novooskolsky selpo.
However here it is necessary to pay attention to some paradoxicality of a situation concerning an estimation of internal organizational culture Borisovsky selpo "Supplier".
If on all other analyzed elements of organizational culture it took the lowest items, on culture of management, on the contrary, in the lead items.
In our opinion, it is caused by that in this co-operative organisation the minimum quantity of shareholders which basically are workers selpo is. Obviously, it also causes the received results of accounts.
In a three of leaders there were changes: if in 2002 1-3 places on culture of production took accordingly Volokonovsky, Rakitjansky and Shebekinsky rajpo, in 2003 - Shebekinsky rajpo, Kupinsky selpo, Prohorovsky rajpo.
Within 2003 the outsider was replaced also: in 2002 it was Krasnensky rajpo, in 2003 selpo "Supplier". An integrated estimation of indicators of culture of management in the co-operative organisations Belgorod oblasgi for 2002-2003 № items the Name of the co-operative organisations Culture of self-management of shareholders Results of management Culture of professional management the Integrated estimation the Rating 2002 2003 2002 2003 2002 2003 2002 2003 2002 2003 1 Alekseevsky rajpo 0,905 0,896 1,255 1,247 0,857 0,880 0,991 0,994 9 9 2 Belgorod rajpo 0,995 1,012. 1,889 1,541 0,800 0,819 1,146 1,085 15 16 3 Borisovsky selpo "Supplier" 0,053 0,093 2,033 4,026 0,869 0; 890 0,453 0,692 1 1 4 Volokonovsky rajpo 0,892 0,816 1,144 1,133 1,014 1,018 1,011 0,980 And 8 5 Vejdelevsky rajpo 0,999 0,897 1,088 1,164 0,973 0,972 1,019 1,005 12 12 Ivnjansky ON "Alliance" 0,890 0,883 1,507 1,544 0,820 0,857 1,032 1,053 14 15 7 Krasnogvardejsky rajpo 0,886 0,915 1,212 0,844 0,781 0,795 0,943 0,850 5 4 8 Krasnogvardejsky selpo 0,937 0,916 1,373 1 0,803 1,183 1,162 1,150 0,949 17 7 9 Krasnensky rajpo 0,721 0,669 2,127 2,597 0,985 1,018 1,148 1,209 16 17 10 Kupinsky selpo 0,112 0,504 1,491 0,819 0,814 0,823 0,515 0,698 2 2 11 Novooskolsky selpo 0,860 0,864 2,270 3,871 0,924 0,969 1,217 1,479 19 20 12 Prohorovsky rajpo 0,901 0,913 1,067 0,878 1,003 0,998 0,988 0,929 8 6 13 Rakitjansky rajpo 0,870 0,889 1,220 1,345 0,923 0,912 0,993 1,029 10 13 14 Rovensky rajpo 0,964 0,953 1,940 2,212 1,125 1,128 1,281 1,335 20 18 15 Starooskolsky rajpo 0,948 0,929 1,828 3,048 1,006 1,066 1,203 1,445 18 19 16 Tomarovsky selpo 0,964 0,935 0,766 0,975 1,033 1,083 0,914 0,996 4 10 17 Urazovsky ON 0,956 0,951 0,772 0,706 0,896 0,869 0,871 0,836 3 3 18 Chernjansky rajpo 0,914 0,919 1,320 1,060 0,707 0,706 0,948 0,883 6 5 19 Shebekinsky rajpo 0,866 0,828 1,617 1,786 0,782 0,763 1,031 1,041 13 14 20 Jakovlevsky ON 0,894 0,908 1,839 1,708 0,541 0,638 0,961 0,997 7 11 Thus, accounts of level of the internal environment of organizational culture of the co-operative organisations of the Belgorod area on its separate elements have allowed to state a complex estimation of level of internal culture (tab. 32).
Table 32
Complex estimation of internal culture of the co-operative organisations of the Belgorod area for 2002-2003г.г. № p/p the Name of the co-operative organisations Culture of management the Standard of work Culture of production the Integrated estimation the Rating 2002 2003 2002 2003 2002 2003 2002 2003 2002 2003 1 Alekseevsky rajpo 0,991 0,994 0,710 0,837 1,600 1,556 1,040 1,090 12 11 2 Belgorod rajpo 1,146 1,085 0,899 0,813 1,875 1,696 1,245 1Д44 17 14 3 Borisovsky ON "Supplier" 0,453 0,692 0,867 1,398 1,700 2,506 0,874 1,344 3 17 4 Volokonovsky rajpo 1,011 0,980 0,709 0,780 1,246 1,402 0,963 1,024 7 8 5 Vejdelevsky rajpo 1,019 1,005 0,841 0,912 1,414 1,440 1,066 1,097 13 12 6 Ivnjansky ON "Alliance" 1,032 1,053 0,793 0,913 1,375 1,564 1,040 1,146 11 15 7 Krasnogvardejsky rajpo 0,943 0,850 0,759 0,835 1,506 1,491 1,025 1,019 9 7 8 Krasnogvardejsky selpo 1,150 0,949 0,752 0,764 1,631 1,504 1,121 1,029 14 9 9 Krasnensky rajpo 1,148 1,209 0,926 1,235 1,976 2,226 1,280 1,493 19 18 10 Kupinsky selpo 0,515 0,698 0,660 0,681 1,545 1,256 0,807 0,842 1 1 11 Novooskolsky selpo 1,217 1,479 0,991 1,242 1,619 2,245 1,250 1,604 18 20 12 Prohorovsky rajpo 0,988 0,929 0,519 0,573 1,332 1,287 0,881 0,881 4 2 13 Rakitjansky rajpo 0,993 1,029 0,670 0,770 1,264 1,313 0,944 1,013 6 6 14 Rovensky rajpo 1,281 1,335 0,887 0,875 1,936 2,039 1,300 1,335 20 16 15 Starooskolsky rajpo 1,203 1,445 0,766 1,262 1,604 2,153 1,139 1,578 15 19 16 Tomarovsky selpo 0,914 0,996 0,586 0,724 1,323 1,410 0,892 1,005 5 5 17 Urazovsky ON 0,871 0,836 0,838 0,910 1,529 1,517 1,037 1,049 10 10 18 Chernjansky rajpo 0,948 0,883 0,436 0,654 1,421 1,355 0,837 0,922 2 3 19 Shebekinsky rajpo 1,031 1,041 0,721 0,690 1,312 1,242 0,991 0,962 8 4 20 Jakovlevsky ON 0,961 0,997 0,969 0,827 1,652 1,617 1,155 1,101 16 13 [on sampling observation materials]
On the basis of table 32 data it is necessary to note an invariance of the leader among the co-operative organisations on level of internal culture (Kupinsky selpo), stability of level of the culture, inherent Rakitjansky rajpo, Urazovsky potrebobshchestvu and Tomarovsky selpo, increase in level of internal organizational culture in 10 co-operative organisations, reduction - in 6 organisations. As a whole it is possible to draw a conclusion on increase of level of internal culture in 70,0 % of the organisations of consumers' co-operative society of area.? The closing stage of approbation of the technique of an estimation of level of organizational culture developed by us was the complex estimation of level of organizational culture with allowance for factors of the external and internal environment (tab. 33). Table 33
Complex estimation of level of organizational culture of the organisations consumer № p/p the Name of the co-operative organisations the Estimation of external culture the Estimation of internal culture the Integrated estimation the Rating 2002 2003 2002 ' 2003 2002 2003 2002 2003 1. Alekseevsky rajpo 0,949 0,807 1,040 1,090 0,994 0,938 10 6 2. Belgorod rajpo 1,326 1,300 1,245 1,144 1,285 1,219 20 16 3. Borisovsky ON "Supplier" 1,413 1,391 0,874 1,344 1,111 1,367 15 18 4. Volokonovsky rajpo 0,739 0,803 0,963 1,024 0,844 0,907 3 4 5. Vejdelevsky rajpo 0,799 0,742 1,066 1,097 0,923 0,903 5 3 6. Ivnjansky ON "Alliance" 1,120 1,245 1,040 1,146 1,079 1,194 13 15 7. Krasnogvardejsky rajpo 1,065 1,106 1,025 1,019 1,045 1,062 11 12 8. Krasnogvardejsky selpo 1,054 1,052 1,121 1,029 1,087 1,040 14 And 9. Krasnensky rajpo 0,860 0,894 1,280 1,493 1,049 1,155 12 14 10. Kupinsky selpo 0,936 0,990 0,807 0,842 0,869 0,913 4 5 I.Novooskolskoe selpo 1,219 1,220 1,250 1,604 1,234 1,399 19 19 12. Prohorovsky rajpo 0,645 0,762 0,881 0,881 0,754 0,819 1 2 13. Rakitjansky rajpo 1,026 0,957 0,944 1,013 0,984 0,985 9 9 14. Rovensky rajpo 1,166 1,174 1,300 1,335 1,231 1,252 18 17 15. Starooskolsky rajpo 1,253 1,315 1,139 1,578 1,195 1,440 17 20 16. Tomarovsky selpo 0,961 0,947 0,892 1,005 0,926 0,976 8 17. Urazovsky ON "Alliance" 0,833 0,930 1,037 1,049 0,929 0,988 7 10 18. Chernjansky rajpo 0,790 0,728 0,837 0,922 0,813 0,819 2 1 19. Shebekinsky rajpo 0,886 0,925 0,991 0,962 0,937 0,943 8 7 20. Jakovlevsky ON 1,128 1,103 1,155 1,101 1,142 1,102 16 13 cooperations of the Belgorod area with allowance for factors internal and an environment
For 2002-2003
[On sampling observation materials]
How show the given tables, in 2003 in comparison with 2002 there were following changes of level of organizational culture of the co-operative organisations of the Belgorod area, Prohorovsky and Chernjansky rajpo on a rating have exchanged places, but still are leaders, Volokonovsky rajpo has conceded the third item Vejdeleevsky rajpo, and the outsider became Starooskolsky rajpo. As a whole aggravation of level of organizational culture is observed at 10 organisations, stability - at Novooskolsky selpo (19 place), improvement - at 8 organisations. Despite these changes, as a whole by results of approbation of a technique of an estimation of level of organizational culture on materials of the regional co-operative organisations of the Belgorod area for 2002 and 2003, it is possible to draw a conclusion that their organizational culture as a whole has improved as the positive tendency testifying to increase of internal culture of the organisations of consumers' co-operative society is obvious.
We consider, that the technique of an estimation of level of organizational culture of the co-operative organisation offered by us allows to carry out an estimation of level of the developed culture, and can serve as an information basis for a choice of directions of development of organizational culture. Besides, the technique allows to establish differentiation urovnevyh sizes in a cut of the separate organisations of consumers' co-operative society
-L
For the purpose of achievement of positive growth rates. As consequence, it will lead to increase of level of organizational culture of all subjects of system of consumers' co-operative society.
Thereupon research of the mechanism of influence of organizational culture on results of activity of the co-operative organisation which technique of realisation is stated by us in a following question of dissertational work is of interest.
<< | >>
A source: Teplova Lydia Evstahovna. the THEORY And METHODOLOGY of MANAGEMENT of DEVELOPMENT of ORGANIZATIONAL CULTURE of CONSUMERS' COOPERATIVE SOCIETY. The DISSERTATION on competition of a scientific degree of the Doctor of Economics. Belgorod -. 2005

More on topic 5.3. Обоснование методики оценки уровня организационной культуры кооперативной орk:

  1. 2.3.Оценка целесообразности изготовления конкурентоспособной машиностроительно&#
  2. 4.3. Аренда как регионально-рыночная форма управления государственной собственносm
  3. 5.1. Обоснование концепции управления развитием организационной культуры потребит
  4. 4.3. Кадровый потенциал потребительской кооперации и тенденции его изменения
  5. 3.2.1. Моделирование нефтедобычи но Базисному сценарию
  6. 4.4. Оценка экономических результатов управления материальной сферой организацион
  7. 2,3.2, Индикаторы определения экономической безопасности машиностроительного предl
  8. 6.2. Методы анализа и оценки конкурентоспособности высших учебных заведений на реги
  9. 3.2.2 Концепция устойчивого развития энергетики в Краснодарском крае
  10. 5.1. Общиеподходы к управлению качеством образования
  11. I. Формирование содержания профессионального образования.
  12. Глава З Особенности эпидемического процесса по туберкулезу и ВИЧ-инфекции в Калин
  13. 3-5.2. Комплексная оценка экономической безопасности предприятия ОАО «КамГЭСэнергос
  14. 4.1.3. Проблемы менеджмента в альтернативной энергетикеи пути их решения
  15. 3.1.2. Современные концепции развития энергетики в России
  16. 4.4. Формирование и управление имиджем высшего учебного заведения(региональный асп
  17. 3.2.1. Концепция развития полномасштабной альтернативной энергетики